量身定制“换证书”，金融服务更贴心
发布时间：2022-06-21 作者：王崴渊 文章来源： 分享到：
近日，陕西陕煤澄合矿业有限公司为提升企业财务管理效能，强化财务服务中心管理模式，提出批量更换网银数字证书的业务需求，财务公司快速响应，为成员单位量身定制“换证书”。
业务受理后，公司营业部业务经办人员第一时间就该企业（含下属单位）原有网银数字证书的使用状况、财务服务中心的管理模式、人员岗位职责等情况进行详细了解，从岗位兼容性、流程合规性等方面，对需要更换的数字证书的业务路径和使用权限进行细致梳理。经办人员依照现有管理构架多次设计和调整新证书的使用方案，在剔除闲置、重复权限、因管理模式变更而精简的部分证书后，将其余正在使用的证书进行权限重置，以满足现有财务管理模式。在充分交流沟通的基础上，将计划更换的90个数字证书优化缩减至20余个，有效提升了澄合矿业财务服务中心的管理效率。
鉴于客户对网银数字证书需求量较大，公司营业部主动协调推动证书加急灌入，在信息技术部的协助下，以最快速度为成员单位办理了证书授权和发放工作。
在此次网银数字证书更换工作中，办理人员严谨务实、高效专业的服务赢得了成员单位的高度认可，彰显了财务公司员工敢于担当、勇于创新的敬业精神，是财务公司高质量金融服务和业务创新实践的生动体现。（王崴渊）
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