以 “业务流程与岗位操作标准化”活动为抓手 全面提升公司业务精细化管理水平
发布时间：2017-03-21 作者：风险管理部 白潇 文章来源： 分享到：
以 “业务流程与岗位操作标准化”活动为抓手
全面提升公司业务精细化管理水平
----记w优德88中文版全面开展公司业务标准化体系建设工作以来取得的成绩
2015年初，为了确保公司各项业务流程规范运行，有效防范操作风险事件的发生，我公司提出了建立公司业务标准化体系，全面开展“业务流程与岗位操作标准化”专项活动（以下简称“专项活动”）的工作要求，并成立了“专项活动”工作小组，由公司主要领导担任主要组长。
“专项活动”开展伊始，我公司提出了“全面建立公司岗位标准化管理体系，通过实现全员达标上岗，完善公司操作风险管理体系，有效遏制操作风险事件发生，促进公司稳健发展”的工作目标。在两年多的时间里，我公司主要开展了“梳理流程，整理底稿”、“岗位描述，听取意见”、“编写《业务标准化手册》，修订完善”和“部门展示，达标上岗”四个阶段的专题活动，取得了良好效果。仅2015年，我公司累计开展现场描述会16场，梳理完整大类业务流程77项，并进行了逐人、逐岗的现场答辩上岗考核，公司全员达标率为100%。特别需要提及的是《业务标准化手册》经过反复修订和完善，已于2016年底编制完成，这标志着我公司各项工作、各个岗位都有了统一的操作流程和检验标准，同时也为员工业务培训，特别是新员工入职培训提供了标准化的教科书。同时，我公司还组织了“岗位操作标准化”现场考试，以《手册》为大纲，重点考核了员工对岗位职责及操作流程的掌握程度，继续实现全员100%达标上岗。
经过两年的努力，公司各项业务运行良好，员工综合工作能力直线提升，无风险事件发生，公司上下逐渐形成了以制度执行为准则，以规范操作为标准的企业文化。
在2017年初，我公司为持续提升公司各项业务规范化执行效果，确保公司经营管理水平和风险防范能力更上一层，将今年的“专项活动”主题确定为：以开展公司“内控自评”为抓手，进一步丰富“岗位标准化建设工作”的内涵。我公司将严格按照《内部控制自我评价管理办法》的相关要求，对照梳理现有业务流程，开展部门自评与公司复评活动，及时发现各业务层面、各工作节点可能存在的缺陷或不足，积极落实整改工作，不断完善公司业务运行的规范性，有效促进公司健康、有序、高速的发展。
我们明白，成绩仅能代表过去。陕煤集团财务公司“业务流程与岗位操作标准化”的建设之路依然任重道远，我们将以饱满的激情去迎接2017年新的挑战。最终的目标就是要让我们每项业务流程与操作都能有依据可循，有制度可依，让标准化管理体系填补制度与实际操作的空隙，确保制度执行到最后一个环节不出问题。
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